Хочу написать отзыв о Симаеве Александре Анатольевиче. 03.05.2019 была записана на консультацию в 20:00. Придя заблаговременно, консультацию получить не смогла. Когда пришла к кабинету, около 19:55, врач сидел в коридоре и мило обсуждал с коллегой свои личные вопросы. На мое: "«Здравствуйте, видимо, я к вам на прием", мне было предложено присесть в коридоре, что я и сделала. Далее врач со своей коллегой переместились в кабинет и громко продолжили обсуждать свои личные вопросы до 20:15. Абсолютно без стеснения, не закрывая дверь. Не важно, что клиент сидит и ждет. Какая мелочь, в самом деле. Но это так, для полноты картины. Главное случилось, когда я зашла в кабинет. Начала рассказывать свою историю о том, что в другой клинике мне некачественно сделали зубы. Тут врач меня перебил и сказал: "Ну, это с ваших слов". (Какое ценное, своевременное, настраивающее на конструктивный диалог замечание.) Закончить историю я не успела, потому что, когда он выяснил, что мне не нужна экспертиза, а надо понимать, как теперь исправлять работу, мне был задан вопрос: "А снимок у вас есть?". "Нет", - ответила я. А далее последовал вопрос с хихиканьем, который меня добил: "А зачем вы тогда пришли?" Лично вам, Александр Анатольевич, отвечу на него сейчас. Если бы вы не перебивали, не ерничали, издевательски не хикикали и не задавали некорректных непрофессиональных вопросов, и вовремя начали прием, а свои личные вопросы обсуждали бы в свободное от работы время, то узнали бы, что я пришла затем, чтобы этот снимок сделать. (Снимок у меня есть, но с собой не было и для меня не представляло никакой проблемы сделать его еще раз.) Чтобы наметить план исправления проблемы шатающегося моста, посчитать стоимость и начать лечение. Вот зачем я пришла. И искренне считаю, что профессионал, когда узнал бы, что снимка нет, не задавал бы странный провокационный вопрос, а предложил бы либо этот снимок сделать, либо прийти в другой раз со снимком, а сейчас, раз я уже пришла, хотя бы осмотреть рот. На что я тоже рассчитывала, так как можно было бы хотя бы увидеть, как шатается мост. Но Александру Анатольевичу все это, видимо, было не нужно. Соответственно после эпичного вопроса: "А зачем вы сюда пришли?" - я ушла с приема. Ибо, действительно, зачем? Зачем я пришла в клинику и к врачу, которому не нужны клиенты. Зачем я собиралась оставить в таком месте немалые деньги? Зачем мне за свои же деньги терпеть хамское обращение в свой адрес? Ответ очевиден. Незачем. Спасибо вам за вопрос. И за поведение спасибо. Благодаря им я приняла единственно верное решение. Больше в эту клинику я ни ногой. Очень жаль, ибо несколько лет назад ходили к прекрасному специалисту Горбачевой, все были очень довольны. Пришла по старой памяти на свою голову. P. S. Если кто-то из руководства читает отзывы, просмотрите запись в коридоре и во время приема. Там все видно и слышно.
Добрый день!Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим свои извинения за инцидент, произошедший на приеме у врача - ортопеда Симаева А.А.С врачом проведена беседа.Он признал недопустимость такой ситуации и также приносит свои извинения.Ждём Вас на совместную консультацию ортопеда и главного врача клиники и уверены, что восстановим Ваше хорошее мнение о нашей клинике.С уважением, главный врач клиники Денто-Эль Полежаевская Страндстрем Е.Б.
Попала к данному врачу совершенно случайно, - кушала шашлык и в мясе попалась маленькая косточка, которая попала на зуб и, как мне показалось, откололся краешек самого зуба. Чтобы не затягивать позвонила в ближайшую клинику, где меня записали к Александру Анатольевичу. В ходе осмотра врач скола не обнаружил, однако для моего успокоения немного отполировал верхний край зуба. На вопрос сколько я должна заплатить? - ответил, что нисколько, так как здесь не за что брать деньги. После этого я попросила провести общий осмотр, в ходе которого был выявлен небольшой кариес и поставлена пломба за 1200 рублей.
Действительно, очень профессиональный специалист. К тому же, Симаев Александр Анатольевич - ещё и психолог хороший: внимательный и наблюдательный к реакциям пациента. Я, как не самый смелый человек, в соответствующих обстоятельствах, очень ценю способность врача видеть и слышать пациента. Сотрудничала с Александром Анатольевичем достаточно давно, работа была сложная, сделана качественно, претензий до сих пор нет. Огромное спасибо! С уважением.
Отправил маму лечить каналы у Александра Симаева. Сказала, что сделали всё быстро, без боли. Ей так понравилось, что она ещё неделю говорила, какой он аккуратный, добрый человек, посоветовала всем, кому могла. Спасибо за доброе отношение и высокий профессионализм. К таким врачам не боишься идти и на осмотр и на лечение.
