Отвратительный! Пришла на прием с острой зубной болью по страховке! Этот человек мямлил, приходилось все время переспрашивать, а зуб болел так, что говорить было сложно! На каждую мою фразу была какая-то издевательская шуточка! Сделав рентген, он заявил, что процедура, которая была мне нужна, не входит в страховку! Когда я сказала, что в страховой меня заверили, что входит, он мне с усмешкой ответил: "Вот и идите лечить свои зубы к тому, кто это вам сказал!" И он, и его ассистентка (мерзкая ***) начали очень весело смеяться! Так унизительно я себя никогда не чувствовала! Я не смогла сдержать слезы! Я не понимаю, как врач может быть таким мерзким хамом, ведь люди идут к нему с проблемой! Если ты не можешь вылечить, то не обязательно издеваться и доводить девушку до слёз!
Записалась на консультацию к доктору Герия А. Д. по поводу острой боли в зубе мудрости на 14:00. Так как я опаздывала (задержал грудной ребёнок), позвонила, когда выезжала из дома в клинику и предупредила, что задерживаюсь примерно на 15-20 минут. Мне сказали, что «передадут доктору и мы вас ждём». Типичная ситуация для Москвы. Я, если задерживаюсь, всегда звоню, обычно пускают вперёд следующих пациентов или предупреждают, что тогда придётся подождать и т. д. Каково же было мое удивление, когда я подошла к ресепшн в 14:27 (пробки, парковка) и мне администратор сказал, что доктор уехал, так как у него рабочий день до 14:30. Я все понимаю, я опоздала. Но я же позвонила! Могли бы сказать «вы у доктора последняя, сейчас мы свяжемся с ним и уточним, сможет ли он вас подождать», либо «у доктора заканчивается рабочий день, больше стольки-то он вас ждать не сможет, поэтому приедете ли вы в течение такого-то времени? » и т. д. Или в конце концов позвонить (есть же мой телефон в базе) и сказать, что к сожалению доктор вас принять не сможет, но проконсультирует другой врач. В общем, я знаю как, но явно не сбежать, зная, что к тебе едет пациент. Это просто хамство. Мне же сказали, «доктору передадим, ждём вас». В конце концов, даже если это колл-центр виноват, когда врачу передали, что я задерживаюсь, если у него не было на самом деле возможности меня ждать, мог бы сразу позвонить и сказать, что ждать не будет, я бы просто не поехала! А администратор, вместо извинений, начал меня агрессивно обвинять. А объяснение простое, я приехала на бесплатную консультацию, поэтому можно вести себя по-свински. Хотела удалить 4 зуба мудрости под наркозом, а потом думала про отбеливание и виниры, но теперь в вашу «современную клинику с безупречным сервисом» ни ногой. Обидно, что вызвала специально няню, потратила зря время, с другой стороны, наверное хорошо, что этот врач не будет мне делать сложную операцию. С таким наплевательским отношением к пациенту, вряд ли это может быть хороший доктор. Профессионализм он в мелочах. Позорная ситуация для коммерческого заведения в сфере услуг в Москве.
Очень доволен работой доктора. У меня был особый случай. Первый зуб мудрости мне удаляли в ноябре 2017 года в другой клинике и работу провели очень некачественно, десна была опухшая, все очень долго и мучительно заживало, постоянно забивалась еда в канал. В общем, удаление следующего зуба у меня отложилось на 1 год. Недавно одна знакомая поделилась своей историей об удалении зуба (тоже была непростая история) и посоветовала обратиться к Алиасу Дауровичу. Что мне понравилось: очень внимательное отношение, расспросил обо всем, выслушал мои опасения, успокоил, во время лечения комментировал свои действия: "сейчас почувствуете небольшое давление", "это нормальная реакция", "все в порядке". Как же все-таки хорошо помогает такая психологическая поддержка! Техника удаления - чувствовалась твердая рука и грамотных подход. В результате: боли во время и после удаления не было вообще, на всякий случай выпил 2 таблетки обезболивающего, но возможно в нем даже не было необходимости. Сейчас прошла неделя, и уже сняли швы, прекрасно себя чувствую.
Выражаю огромною благодарность доктору. Рекомендую всем, кто переживает по поводу удаления зубов мудрости.
Никогда не писала отзыв, а тут не удержалась!) Обратилась по страховке по поводу удаления зуба. Меня принял Алиас Даурович - тактичный, грамотный врач и профессионал своего дела! Перед удалением сделал снимок, подробно объяснил, что с зубом, и как будет проводиться удаление. Во время самой процедуры не почувствовала никакой боли, даже во время укола! В момент удаления Алиас Даурович поддерживал связь, узнавал, как я себя чувствую, от чего вся тревога и страх исчезли. Не думала, что визит к стоматологу-хирургу может быть настолько комфортным и безболезненным! Послеоперационный период прошел достаточно хорошо, завтра иду удалять швы.) Побольше бы таких врачей, которые любят свое дело! Всем рекомендую, особенно тем, кто боится удаления и для кого важен профессионализм врача!
Восхищён работой доктора по удалению зуба "мудрости". Я не почувствовал абсолютно ничего. Послеоперационный период проходит легко. С уважением, Н. О. Сомов.
