Я редко пишу отзывы, но хотелось бы поблагодарить врача - стоматолога-терапевта Саллину Елену Павловну и ее ассистента Шаповалову Оксану: качественная командная работа! Пришла по ДМС, врач был очень вежлив и заботлив по отношению ко мне, полностью все разъяснила, каким зубам необходимо лечение и абсолютно никаких навязывания услуг не было. ???? Через полгода обязательно приду к ней. ????
Уже несколько лет посещаю эту клинику на Расковой, но ещё ни разу не побывала у одно и того же врача. Всегда разные врачи. Последняя история: откололся зуб, маленький кусочек. Думаю, сейчас запломбируют и все. Но нет. Сделали огромную дыру, положили девитализирующую мазь на 5 дней. Через 5 дней каналы прочистить не смог уже другой врач. Опять положила пасту на неделю! Зубы при временной пломбе не смыкаются, меня уверяют, что так и нужно... Но самое смешное, что я говорю при начале приёма, что зуб седьмой сверху, а мне, нет, шестой. А потом, заглянув в рот: «Да, седьмой, верно». То есть посчитать зубы для некоторых «докторов» - уже проблема!
Добрый день! Мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Мы желаем в полной мере разобраться в Вашем вопросе, для этого нам необходима дополнительная информация - пожалуйста, сообщите нам Вашу фамилию и контактный телефон, по которому с Вами можно связаться. Просьба сообщить эту информацию, отправив письмо на e-mail fb@dentavita.ru, по телефону клиники или использовать для связи мессенджер (создайте в WhatsApp новый чат для номера и напишите свое сообщение).Спасибо!
Все в целом.
В отзыве...
Здраствуйте, меня зовут Наталья, я наблюдаюсь в клинике "Дента Вита" на Раскова! Хочу обратить внимание, что доктора отличные, работу выполняют грамотно и уверенно. В общем, в лечении претензий нет. Но, я хочу обратиться в руководства компании и разъяснить поведение управляющего клиники Каем К.Я. Крайне ужасно по отношению к своим докторам. У меня была ситуация с страховой, мне отказали в лечение и я была, конечно, недовольна, и, возможно, я вышла без настроения из клиники, но, когда я сама позвонила в страховую и потребовала оплату моего лечения, они мне все разрешили... Я к чему... От Каем К.Я. поступил звонок мне, и он вроде и был любезен, и спросил про мое недовольство, я ему сказала, что проблема не в докторе была, а в моей страховке и я этот вопрос решила... На что он стал меня убеждать, что мне нужно к другому доктору - более квалифицированному! Это ужас! Так говорить о своих докторах. Я еле убедила его, что доктора меня устраивают и намекнула ему, что так некрасиво вы себя ведете. Я продолжаю лечиться на Раскова, и доктора там отличные. Жалко докторов, что имеют такого управляющего. Спасибо.
Для меня визиты в стоматологию всегда были настоящим стрессом. Теперь нашла клинику, где не страшно лечиться. ДентаВита меня всем устроила. И ценами, и отношением сотрудников, и самое главное качеством лечения. Бережно, аккуратно, без боли и очень надежно. Буду теперь чаще обращаться, проверяться, надо избавляться от дурацкой привычки, затягивать лечение до последнего. Спасибо, что есть такая клиника, тем более недалеко от дома, что вообще удобно для меня.
Стоматология ДентаВита искренне благодарит за Ваш теплый отзыв, спасибо!
В этой клинике не могут даже записать нормально на прием, не говоря о неприкрытом вымогательстве денег и поскорее. Ехала час, отпрашивалась с работы, а оказалось что меня записали на полчаса вместо часа и на лечение времени нет. А в первый прием ассистент пока мне ставили пломбу незамолкая жаловалась на другой персонал. Только зря потратила нервы, деньги и время!
