Обратилась с выпавшей пломбой и сильной болью в зубе. Лечил Цапочкин. Платно. На вопрос почему болит челюсть так сильно и зуб, сказал что все ок, просто намяла зуб за день. В итоге зуб воспалился. Пришлось на новогодние праздники удалять нерв в платном отделении «дежурной» поликлиники, которая работала в праздники. После праздников написала жалобу в Департамент здравоохранения. Спустили в это заведение. Вызвали на беседу к главврачу. По факту принимал его зам. Редкостный хам. Сказал, что деньги за удаление сгнившего нерва возвращать не будут. Всячески хамили. Ссылались на договор, что Цапочкин предупредил. Сказал, что намяла зуб. Это они называют предупреждением.
Уважаемая Екатерина Александровна! Являясь руководителем медицинского учреждения, считаю основной целью своей работы - обеспечение оказания качественных медицинских услуг населению профессионалами своего дела - врачами-стоматологами. Каждый пациент индивидуален, равно как и подход к лечению каждого обратившегося к нам за помощью. В нашей поликлинике на постоянной основе действует комиссия по контролю качества медицинской деятельности, любой случай некачественно оказанной услуги рассматривается комиссионно, поскольку, повторюсь, качество оказанной пациентам медицинской помощи, является основной задачей моей работы.На прошлой неделе состоялось заседание врачебной комиссии поликлиники по Вашему обращению, Вы также присутствовали на данном заседании. Согласно выводов комиссии, врачом-стоматологом-терапевтом Цапочкиным А.В. Вам была оказана консультативно-терапевтическая помощь в соответствии с установленными государственными стандартами оказания стоматологической помощи по имеющемуся у Вас заболеванию, в полном объеме, нарушений при проверке не установлено. Первичная медицинская документация, в том числе, подтверждающая самостоятельный выбор Вами лечения на платной основе, оформлена в соответствии с действующими требованиями к оформлению указанной документации. Благодарю Вас за обратную связь! С уважением, Ильман Идрисович Соколаев, главный врач стоматологической поликлиники № 64.
Пришла с болью в зубе, доктор поставил хорошую анестезии и платную пломбу (сама захотела). Через два дня начал болеть зуб, пришла повторно. Удаляем нерв. Доктор хороший, атмосфера нравится. Пока положительный результат! Немного о самой 64 стоматологической поликлинике. Очередь на рентген огромные, талоны заканчиваются, предлагают только платно или на следующий день.
Администрация ГАУЗ «СП № 64 ДЗМ» благодарит Вас за высокую оценку труда работников поликлиники. Желаем здоровья!
С зубами у меня серьезные проблемы с самого детства. И, наверное, я от них избавлюсь полностью только уже, когда поставлю вставную челюсть Но пока эта участь меня минует, я лечу свои проблемные зубы. В последнее время стала ходить к одному и тому же стоматологу — Цапочкину А.В. Он грамотный врач, умеет лечить без боли и надежно. С пломбами, которые он мне ставил, никаких проблем. Мне нравится, как аккуратно и уверенно этот врач проводит лечение. Плюс с ним комфортно в психологическом плане. В кресле у этого стоматолога сижу и не дергаюсь , спокойна как удав. Спасибо ему за хорошо пролеченные зубы! Рекомендую специалиста.
Была на приёме у стоматолога-терапевта Цапочкина Алексея Викторовича, обратилась с болью зуба, доктор поставил пломбу без боли, хотя я очень боюсь лечить зубы. Хочу выразить свою благодарность, доктор от Бога! Теперь буду только к нему ходить.
