Хочу поблагодарить Оксану Анатольевну за внимательность и безболезненное лечение моих зубов. При приеме, внимательно осмотрела, предложила лечение, побольше таких замечательных и отзывчивых врачей. Желаем Вам побольше благодарных пациентов.
Уважаемый пациент! Администрация Стоматологической поликлиники № 4 благодарит Вас за отзыв. Всегда рады прийти на помощь!
Такого ужаса еще не было. Обратилась с болью в зубе, врач сказала, что надо удалять нерв и пломбировать. Ну, ок. Обезболили, обтесала зуб, поставила лекарство длительного действия и мягкую пломбу, отправляет ждать 2 недели. Причем, что она делает, зачем, и как это работает - всю информацию я получаю с большим трудом. Название лекарства осталось тайной. Пломбу надо беречь, челюсть дергает еще несколько дней. Но терплю. Через 2 недели прихожу - нерв целехонький. Вновь ставит лекарство, но уже быстрого действия на 2 дня. Бинго! А почему сразу его было не поставить и не мучить пациента? А теперь вишенка на торт - мягкую пломбу поставила так, что все острые края поврежденного зуба открыты и режут язык. * Второй день не могу есть, пить и даже глотать, ну, и молчу. Завтра иду платно делать зуб к другому врачу. Тимошенко все время торопится, бегает куда-то. Инструменты протирает влажной салфеткой. Какой там стерилизатор? Салфеткой и - вперед. Такого кошмарного врача еще не встречала.
Уважаемый пацент! Мы сожалеем и приносим извинения, что вы остались недовольны посещением нашей поликлиники. Нам бы хотелось разобраться в сложившейся ситуации, однако для более детального рассмотрения Вашего обращения, нам необходимо больше информации, для этого направьте Ваши контакты для связи на почту: sp4@zdrav.mos.ru. Либо свяжитесь с нами по телефону 8 495 657 17 03. Нам очень важно найти решение.
Спасибо большое за внимание и доброе отношение. Очень рада, что попала наконец к опытному и понимающему доктору. Тимошенко Оксана Анатольевна провела лечение достаточно быстро, безболезненно. Сумела спасти зуб, который я думала удалять. Хотелось бы видеть больше таких врачей. Во время лечения мне все объяснила и даже комментировала все свои действия, чтобы было понятно и не страшно!
Полгода назад ходила к Тимошенко с острой болью, был поставлен диагноз "пульпит". Удалили нерв и пролечили каналы за несколько посещений. Делала все нервно, бегала к ней с острой болью несколько раз. Прошло 5 месяцев - заболел этот же зуб. Талонов не было, пошла в платную стоматологию. На снимке обнаружили обломок стоматологического инструмента. Я была в шоке! И ничего нельзя сделать. Зуб пришлось удалить. Вот такие *****-вредители работают и лечат людей. Никому не советую такого бессовестного врача Тимошенко Оксану. Увольнять таких людей надо. Бойтесь такого врача.
Ужасно.
Беспредел просто! Записалась беременная на прием по талону, ждала 2 часа, все время без очереди заходили. Когда в очередной раз зашла и спросила, когда меня примут, в ответ услышала: "Дайте отдохнуть". Через 2,30 часа меня приняли. У Тимошенко все из рук падало, она раздражалась и говорила, что устала, что не дают отдохнуть... А зачем набирать одних платников. То есть мы должны пропускать платников, а сами сидеть по 2 часа и ждать? Так получается? И так каждый раз! Безобразие. Нужно написать на них Собянину на портал, чтобы этот беспредел закончился. Когда я оплачивала чек, который мне дала Тимошенко, пришла женщина с острой болью и попросилась ей помочь, ей грубо ответили, что могут обезболить и отправить обратно. Женщина не поняла и спросила: "Вы мне обезболите, а как же завтра? Талонов все равно нет на целых две недели", - ей ответили: "Приходите, мы и завтра сделаем вам укол". Передо мной стоял мужчина, тоже с острой болью, и говорит: "Полечите за платно". Вы не представляете, как они изменились, начали его оформлять, улыбаться и бегать искать ему время. Я заметила, Тимошенко Оксана тоже так же общается с теми, кто идет платно лечиться - улыбается, шутит. А как приходят по талонам - ********, раздражается, даже кричит, что ей не дадут отдохнуть.
