23.11.2018 была записана на 11:20 к стоматологу-терапевту Павленко Елене Павловне. Зашла в кабинет в 11:25, на что лично от врача, у которого на приёме никого не было, так как шло моё время, получила такую фразу: "Девушка домой"! Эта фраза прозвучала дважды с её уст. Я переспросила серьёзно ли она. Врач ответила, что не похожа на шутницу. Сказала, что мою карту унесли и пометили, что я не явилась на приём. Так ли это было, я сомневаюсь. С каких пор опоздание на 5 минут сопровождается таким хамским отношением к пациенту? На мой вопрос: что мне делать, перезаписаться или что, ответа от врача тоже не последовало. Единственное, что я услышала с её уст, когда выходила из кабинета, что у нас все приходят вовремя! Очень неприятный осадок от похода в этот раз. Давно хожу в эту стоматологию и ни с 1-им из врачей таких инцидентов у меня не было до этого дня!
Уважаемый пациент! Мы сожалеем и приносим извинения, что вы остались недовольны посещением нашей поликлиники, однако для более детального рассмотрения Вашего обращения, нам бы необходимо чтобы Вы направили Ваши контакты для связи на почту: sp4@zdrav.mos.ru. Либо связались с нами по телефону 8 495 657 17 03. Нам очень важно найти решение по сложившейся ситуации.
На человека по талонам выделяется 40 минут. Я провела в кресле у Павленко максимум 5 минут. Ничего не объясняет, всё бегом-бегом. Ставила световую пломбу. Я хоть ни разу не стоматолог но, знаю, что световую пломбу надо наносить слоями и отверждать каждый слой. Мне же навалила всё за один раз. Далее нужно сделать полировку пломбы. Полировку тоже сделала так себе, на глазок, по-быстрому. Медсестра одна на троих врачей, тоже хамоватая. За пломбу я заплатила 2200. Считаю, что за эти деньги подход к клиенту должен быть несколько иной. Может быть Павленко как врач и неплохой, как-никак врач высшей категории, но она втянулась в эту порочную, меркантильную систему. Сегодня я ставлю отрицательную оценку этому врачу и надеюсь, Елена Павловна, что Вы прочтете этот отзыв и что-то измените в своей работе.
