Никогда не писала плохих отзывов, но сегодня уже крик души за ребёнка. Этот врач не нашёл контакт с моим ребёнком-подростком и мной. Все началось с того что мы попали на приём по записи к Никишиной О. С у нас отломился зуб после того как нам сделали снимок, Ольга Сергеевна нам сказала, что зуб сложный и сейчас уже не осталось времени чтоб сегодня начать его делать т. к. у врачей было чаепитие (праздник, день рождение) после того как я сказала, что - мы что зря сегодня пришли и ждали, давайте хотя залечим маленькую дырочку, в ответ увидела столько негатива. С этого все и началось, в итоге со злостью и негативом она залечила другой зуб, при этом говоря ребёнку про нестираемую помаду, ребёнок вышел в слезах и сказал, что к ней ни ногой больше не пойдёт. Но случилась ситуация, в которую мы попали, утром нам лечили зуб и так получилось, что после того как отошла заморозка у ребёнка не проходила боль даже после множества обезболивающих, мы поехали в поликлинику и попали к ней. Зайдя в кабинет и увидев нас началось - знакомые лица, что вы хотели? Это нормальное состояние, это такой ребёнок. Я и ребёнок плакали, и я пыталась объяснить, что мы не пришли бы сегодня если бы могли терпеть боль т. к. мы записаны на утро следующего дня. Как нам быть с этой болью до утра. Отношение негатива (что садись в кресло долго я буду ждать, а если я сейчас вскрою будет она сидеть). С таким отношением и подходом как у вас сказали, что нам нужен другой врач. С улыбкой она сказала, что они просят другого врача. Просидев в коридоре 30 минут, мы уехали в другую стоматологию т. к. я понимала, что нормальные врачи все заняты. В эту поликлинику мы ходим с обоими детьми с самого рождения и нам она нравиться, много хороших врачей, и девчонки с регистратуры очень добрые и всегда подскажут помогут. Надеюсь, это нам только с ней не повезло.
Добрый день, Ольга!Сожалею, что работа сотрудника нашей поликлиники оставила у Вас негативное впечатление. Благодарю Вас за то, что позволили пообщаться с Вами лично и разобраться в ситуации. Заведующим ортодонтическим отделением была проведена проверка и выяснено, что Вам не была предоставлена информация в полном объеме. С врача получены письменные объяснения, проведена беседа, указано на необходимость полного информирования пациентов и их законных представителей во время приема, а также важность соблюдения норм этики и деонтологии.Благодарю Вас за обращение, оно поможет повысить качество нашей работы. С уважением, Валерий Игоревич Юдин, исполняющий обязанности главного врача детской стоматологической поликлиники № 37
Полностью согласна с предыдущими отзывами. Ольга Сергеевна - прекрасный доктор, вожу к ней двоих детей 4 и 6 лет. Прекрасно ходят, лечат зубы. Спасибо ей большое от всей души!
Здравствуйте.Уважаемый гражданин!Благодарим за отзывСпасибо Вам за положительную оценку работы нашего врача Никишиной О.С., ведь позитивный настрой врача и пациента помогает получать хорошие результаты лечения!С уважением, ГБУЗ "ДСП №37 ДЗМ".
Были вчера на приеме у Никишиной О. С., залечили последний зуб, мне все понравилось. Мой сын довольно капризный, но доктор смогла найти к нему подход, вылечили несколько зубов, ребёнок привык к доктору и к концу лечения уже сам шёл на приём. Спасибо Ольге Сергеевне за профессионализм и внимание к ребёнку.
ЗдравствуйтеАдминистрация ГБУЗ "ДСП № 37 ДЗМ" искренне благодарит Вас за отзыв и такие приятные слова. Мы обязательно передадим персональную благодарность. Будем стараться и дальше, чтобы количество довольных пациентов росло с каждым днем.
Несмотря на то, что это обычная поликлиника, здесь работают настоящие профессионалы. Про всех, конечно, сложно сказать, но вот Никишину с большим удовольствием отмечу. Мы с ребенком ходили и в другие клиники, но лучше чем Ольга Сергеевна к нам никто не относился и процедуры она более аккуратно проводила, да и в качестве не сомневаюсь. Я не думаю, что у врача большая зарплата, но при этом она остается человечной и заинтересованной, к маленьким пациентам относится с лаской и заботой, это многого стоит. Хочется, чтобы такие специалисты ни в чем не нуждались и получали достойную оплату.
ЗдравствуйтеМы искренне благодарны Вам за отзыв и такие приятные слова в адрес нашего врача. Никишина Ольга Сергеевна - замечательный врач и настоящий профессионал. Мы обязательно передадим ей персональную благодарность, это лучшая оценка для каждого из нас.С уважением,администрация ГБУЗ "ДСП № 37 ДЗМ"
Ольга Сергеевна чудесная женщина и стоматолог она прекрасный. С детьми ладит только так, у сына разболелся зуб, оказалось, что пульпит, я боялась, что ребенок будет плакать, но Никишина смогла договориться с сыночком и в процессе лечения все манипуляции очень осторожно выполняла, постоянно интересовалась, не больно ли. Сын даже не заплакал, и зубик наш был вылечен! Спасибо огромное Никишиной, всем родителям порекомендую, свою работу на отлично делает и с вниманием.
Благодарим Вас за высокую оценку труда Никишиной О.С. Ваше мнение очень важно для нас, ведь мы стараемся приложить максимум усилий, чтобы было удобно Вам и нашим маленьким пациентам.