Лечили девочку под наркозом три недели назад, зубы оказались недолеченны, хотя мы делали платно за 30000! Сейчас собираем заключения у других врачей, и все недоумевают как так можно было недолечить кариес у ребенка. Не идите к Кучер никогда!
Здравствуйте, Ольга Юрьевна!Сожалеем, что работа сотрудника нашей поликлиники оставила у Вас негативное впечатление. Хочу поблагодарить Вас за то, что нашли время и возможность пообщаться. В ходе телефонного разговора было принято решение о проведении врачебной комиссии, в удобное для Вас время. Согласовать время и дату проведения Врачебной комиссии, а также задать любые интересующие Вас вопросы по оказанию стоматологической помощи Вашей дочери Вы можете по телефону 8(499) 242-51-89 с заведующим детским стоматологическим отделением Докиным Сергеем Владимировичем или с главным врачом Кузьмичевской Мариной Викторовной.С Уважением, Докин Сергей Владимирович, заведующий отделением детской стоматологической поликлиники № 30.
Направлены на лечение под наркозом в поликлинику №30 по ОМС, из-за большого количества (11) кариеса у ребенка 3 лет. К большому сожалению, попали к Ольге Борисовне, врач настроен только на платное лечение. "Залечила" 3 зуба, приписав на себя еще 2, которые были залечены до нее. На все ушло 20 мин., на мой вопрос, почему так, ответ: "По ОМС только 20 мин. (кстати, таких норм нет, что подтвердили и в руководстве клиники), позже приходите все залечивать платно". У ребенка весь рот в пломбировочном материале, пломбы неровные и визуально выступали над поверхностью зуба, с неровными краями, покраснение и сильно натерто у края рта. Мне есть с чем сравнить, так как лечили уже именно в этой поликлинике, но у другого врача, приходили с острой болью, врач спокойно все рассказал и предложил варианты платных пломб, которые стоят до сих пор, пломбочки и зубки после лечения ровные и никаких повреждений губ. Перед лечением не было ни слова сказано о времени наркоза и качестве материала. К слову сказать, все 3 пломбы после Кучер О.Б. вылетели через месяц... Была написана жалоба в поликлинику и Минздрав, вопрос был решен, отдельное спасибо Оксане Витальевне, зам. главного врача. Не рекомендую данного врача из-за безразличного отношения и отсутствия элементарной моральной ответственности за лечение и качество свой работы, тем более, когда вопрос касается детей. По этому врачу много "-" отзывов в интернете.
Добрый день! Очень сожалею, что посещение нашей поликлиники вызвало у Вас негативные эмоции. Приоритетной задачей нашего учреждения является оказание качественной и своевременной медицинской помощи и соблюдение этики и деонтологии во взаимоотношениях пациентов и медицинского персонала. Я бы хотела разобраться в данной ситуации. Убедительная просьба найти время связаться со мной по тел. 8 (499) 242-51-89 или электронной почте dsp30@zdrav.mos.ru. С уважением, главный врач ГБУЗ "ДСП № 30 ДЗМ" Кузьмичевская Марина Викторовна
Замечательный врач! Спасибо, Ольга Борисовна, что посоветовали лечить зубы без наркоза. Сынуля рад, что залечил зуб, и согласен прийти снова. Все сделано быстро и качественно. Отрицательный отзыв на сайте смутил, но в итоге мы рискнули и остались очень довольны. Всем советую, если получится записаться, так как желающих к ней попасть довольно много.
Добрый день! Выражаем Вам искреннюю благодарность за такие теплые слова. Это самая высокая оценка нашей работы. Ольга Борисовна действительно опытный, отличный врач, умеющий найти подход к ребенку! Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья и всегда рады видеть в нашем учреждении. С уважением, администрация ГБУЗ "ДСП № 30 ДЗМ"
Ужасный специалист! У ребёнка был кариес между зубками, пришли лечить к Кучер О.Б., так как наш доктор была в отпуске. Не прошло месяца, как всё повторилось опять, на том же самом месте. А теперь, через несколько месяцев, приходится переделывать всю её работу опять! Не понимаю, как этого человека можно называть специалистом, а тем более допускать к работе с детьми?! Тем более, за проделанную работу были заплачены не маленькие деньги, хотя наш врач всегда брала как за один зуб, а у Кучер О.Б. за такую же работу пришлось заплатить как за два зуба! А оказалось, что деньги потрачены в пустую, а в итоге страдает ребёнок.
Уважаемая Галина Сергеевна! Приоритетной задачей нашего учреждения является оказание качественной и своевременной медицинской помощи, соблюдение этики и деонтологии во взаимоотношениях пациентов и медицинского персонала. Благодарю Вас за то, что нашли время и возможность пообщаться со мной при личной встрече. По факту Вашего отзыва проведено заседание врачебной комиссии с разбором качества оказания медицинской помощи Вашему ребенку и нарушения норм медицинской этики и деонтологии врачами нашей поликлиники. По результатам работы врачебной комиссии врачам стоматологам детским объявлено замечание. Еще раз приношу Вам свои извинения за некорректные действия сотрудников. В дальнейшем по всем возникающим вопросам можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Мельниковой Оксане Витальевне по телефону: 8 (499) 242-26-95 или ко мне лично по телефону: 8 (499) 242-51-89.С уважением, Кузьмичевская Марина Викторовна главный врач детской стоматологической поликлиники №30
На днях лечили у нее зубки под наркозом. Врач очень понравилась! Всё успели сделать в положенное время. Выражаю огромную благодарность Ольге Борисовне и всей её команде, которая работала в этот день. Побольше бы таких врачей.
