Отвратительный врач! Чтобы понять, какой зуб болит - стучала по ним так, словно они железные. Когда попросила не колотить так по ним, она сказала: "А что мне Вас погладить?!". Я встала и ушла. Как такие люди вообще могут работать с людьми? Просто отвращение! Никогда больше к Вам не приду. И всем расскажу.
Меня зовут Могучева Людмила Викторовна, я исполняю обязанности главного врача стоматологической поликлиники № 3. Ознакомившись с Вашим отзывом о работе специалиста, хотела бы сообщить, что мы заинтересованы в качественном и своевременном медицинском обслуживании, которое подразумевает профессионализм медицинского персонала, а также соблюдение этики и деонтологии при общении с пациентами.Описанная Вами ситуация вызывает ряд вопросов, однако на данный момент дать объективную оценку качества медицинской помощи, оказанной Вам, а также уровня профессионализма сотрудника невозможно – в Вашем отзыве недостаточно информации. Мне бы хотелось пообщаться с Вами индивидуально, что позволит не только оказать Вам предметную помощь при необходимости, но и получить информацию, которая будет направлена на повышение качества работы сотрудников и учреждения в целом. В связи с тем, что в Вашем отзыве нет контактной информации для обратной связи, я буду благодарна, если Вы свяжетесь со мной в удобное для Вас время по телефону 8 (499) 236-52-93 или по электронной почте sp3@zdrav.mos.ru.
Не сразу попал к этому врачу. Сначала был на приеме у врача ("Зуб. Ру" на Шаболовке), который сделал заключение о состоянии моих зубов, которое мне никак не внушало доверия и не совпадало с моими планами: все зубы в нормальном состоянии, но вот зуб "мудрости" необходимо удалить, и лечить его кариес ни коим образом не целесообразно. Не внушала доверия и сама обстановка: в одном кабинете располагалось сразу три стоматологических кресла. Изучив отзывы, решил сходить к Герасимовой Н., так как она специализировалась, судя по информации на сайте, по "мудрым". С первых минут нахождения на приеме стал понимать, что я наконец попал к достойному профессионалу. После осмотра, помимо кариеса зуба "мудрости", который она согласилась вылечить, был обнаружен еще один скрытый кариес, требующий лечения (который не был идентифицирован врачом с клиники на Шаболовке). Я благополучно вылечил кариес на обоих зубах. Причем на мои привередливые вопросы и сомнения мне были прочитаны доступным языком мини-лекции с наглядными схемами, что окончательно сформировало доверие к этому врачу и его компетенции. На втором приеме врач, обращая внимание на снимок моих зубов, высказал опасение относительно двух других зубов «мудрости», на которые ранее никто из врачей не обращал внимания и которые, по ее мнению, несут риск для остальных зубов. Мнение было подтверждено примерами из практики, так что не прислушаться к мнению было очень тяжело. По ее рекомендации попал, как выяснилось позже, к не менее профессиональному хирургу этой же клиники Лысенкову Герасиму.
Лечим зубы у Натальи Николаевны всей семьёй. Огромное спасибо за профессионализм, внимательное отношение, "лёгкую руку" и порядочность! Благодаря Вам, мы стали намного грамотнее в направлении ухода за зубами. Рекомендую доктора и взрослым, и детям!
Здравствуйте. Очень боялся и долго не приходил к стоматологам. Прочитав здесь отзывы, я записался на прием к этому врачу! Очень чуткая, аккуратная, действительно чувствуется профессионализм. Определенно советую записываться к данному профессионалу!
Замечательный, чуткий врач, делает все процедуры внимательно и обстоятельно. Платных услуг не навязывает, по ходу лечения комментирует свои действия и вовремя реагирует на сигналы боли. Хорошо делает коренные зубы, что важно, учитывая склонности стоматологов к лечению определённых зубов. На вопрос - нужно ли ставить платную пломбу, ответила, что условно бесплатные дают усадку до 50%, и другие пломбировочные материалы страховая компания не оплачивает, что, безусловно, печально и к стоматологам отношения не имеет. Наталия Николаевна прекрасный мастер, с чутким отношением и мягкими руками. Исходя из многолетнего опыта обращений к стоматологам, ответственно заявляю, что Герасимова Н. Н. является мастером своего дела и желаю ей успехов в работе и в жизни.
-
В настоящий момент времени, 21.03.2018, Герасимова Н. Н. работает в Стоматологической поликлинике № 3, по адресу ул. Щипок 6/8.
