05.04.2019 г. я обратился в стоматологическую поликлинику с острой зубной болью. Врач, осмотрев мой больной зуб (зуб мудрости), который надо удалять, не смогла мне ничем помочь, кроме как предложить платные услуги по удалению зуба, озвучив сумму примерно в 7000,00 (семь тысяч рублей). Аргументировав тем, что бесплатных хирургов у них нету и что бесплатно надо ждать почти неделю. Я отказался от платных услуг. После чего врач отправила меня в регистратуру, чтобы я сам записывался к хирургу. Подойдя в регистратуру, я поинтересовался, как я могу записаться к хирургу на удаление зуба, на что мене задали вопрос - почему врач Егошина Р. Р. сама не направила меня сразу к хирургу, когда она была обязана это сделать, т. к. у меня острая зубная боль. На что я ответил, что врач сказала, что сегодня нет свободных хирургов. В регистратуре удивились и сказали, что хирурги сегодня принимают. Но записаться сегодня я к ним не смогу, т. к. меня должен был сегодня направить врач. На что мне сказали - приходите завтра, завтра будет работать другой врач-терапевт. У меня складывается впечатление, что у меня просто вымогали деньги.
Здравствуйте! Сожалею, что во время посещения нашей поликлиники Вы столкнулись с трудностями при получении медицинской помощи. Для разбора ситуации и принятия мер хотелось бы пообщаться с Вами лично. Прошу Вас связаться со мной по телефонам 8 (499) 356-74-51; 8 (499) 722-33-25 или электронной почте sp51@zdrav.mos.ru. Спасибо за обратную связь, она помогает нам стать лучше!С Уважением, Маяцкая Елена Степановна, главный врач стоматологической поликлиники № 51
Осталось ужасное впечатление после приема врачом Егошиной Р.Р. Разговаривает с пациентом по хамски. Во-первых - на "ты", еще и с претензией, что обратилась к ней в выходные. Пришла с острой болью, и вместо того, чтобы получить помощь, я получила много негативных эмоций и только слышала от нее, что: "Это ваши проблемы. Зачем пришла?" Пломбу поставила тяп-ляп, через три часа она просто вывалилась. Зуб как болел, так болеть стал еще больше. Почему руководство поликлиники не увольняет таких ***-врачей?!
Уважаемый пациент, здравствуйте!Меня зовут Маяцкая Елена Степановна, я являюсь главным врачом стоматологической поликлиники №51. Ознакомившись с Вашим отзывом о работе учреждения, я хотела бы сообщить, что мы заинтересованы в качественном и своевременном медицинском обслуживании, которое подразумевает профессионализм медицинского персонала, а также соблюдение этики и деонтологии при общении с пациентами. Описанная Вами ситуация вызывает ряд вопросов, однако на данный момент я не могу дать развернутый ответ, так как не владею информацией в достаточном объёме. Мне бы хотелось пообщаться с Вами индивидуально. В связи с тем, что в Вашем отзыве нет контактной информации для обратной связи с Вами, я буду благодарна, если Вы свяжетесь со мной в удобное для Вас время по телефонам:8 (499)356-74-51;8 (499)722-33-25 или по электронной почте: sp51@zdrav.mos.ru.Полученная от Вас информация будет проанализирована и направлена на повышение качества работы сотрудников и поликлиники в целом, а Вам оказана необходимая стоматологическая помощь при необходимости.С уважением, Маяцкая Елена Степановна.
Грузит на платные услуги! При установке временной пломбы поранила губу и весь рот в замазке. Жесть.
Ужасно непрофессиональный врач. Не слушает пациентов, отвратительно ставит пломбы, причём платные, портит здоровые зубы. Не советую.
Моя мама, пожилой человек 79 лет обратилась к Егошиной по направлению врача-ортодонта. Этой же поликлиники. Егошина сказала, что у неё нет инструметов для работы и послала в платное отделение. Куда смотрит главный врач? Явно не в эти отзывы!
